[Résolu] Problème d'accès à la Mine, Morphosium et Portail

[Fæ.]

Bonjour !

Je poste ici car je pense que c'est un problème qui ne m'arrive qu'à moi... x)

Alors depuis quelques jours, il m'est impossible d'accéder à la mine, au morphosium ainsi qu'au portail. En revanche, je peux aller à l'Imaginarium sans aucun problème ^-^

Voilà d'habitude la mine met quelques secondes à apparaitre, or là j'ai beau attendre, cliquer plusieurs fois, il ne se passe absolument rien...

Je suis sur téléphone, et je suis sur le navigateur ecosia, et j'ai essayé via Google d'y accéder

Ça marchait très bien avant, je ne sais pas ce qu'il se passe ^^'

Y a-t-il quelque chose que je peux faire pour essayer de résoudre ça ?

Bonne journée et merci d'avoir lu ce post !

[Gothikadoll]

Salut, je pense que tu aurais pu poster ça dans les bugs, parce que ce n'est pas normal que tu ne puisses accéder qu'à un des quatre salons de création des morphoses.
sur Chrome je peux accéder sans soucis à la mine, au morphosium et au portail (via téléphone aussi)

[Fæ.]

Coucou !

D'accord merci de ta réponse (et merci à la personne qui a déplacé le sujet :3)

Je l'avais mis là-bas car je me demande si ce n'est pas mon téléphone qui a un problème et qui ferait que je ne peux pas y aller vu que tu peux y accéder

Pourtant il est récent ^^'

[Eliya]

Coucou,
Je me suis permis de déplacer le sujet pour les bugs et problèmes car ça me paraissait plus approprié

Tu dis que tu as le soucis sur téléphone, si tu essaye d'y accéder via un ordinateur tu n'as pas de soucis ?

[Fæ.]

Coucou !

Ah oui d'accord, merci !

Je viens d'essayer sur tablette et ça marche, c'est donc mon téléphone qui a un problème... :/

Vous pensez que c'est possible de vider les cookies sur téléphone ? ^^'
Je ne sais pas si ça résoudrait quelque chose mais bon...
(Deja j'avoue que je ne sais pas où on vide les cookies )

[Yashura]

Bonsoir, j'ai fouiller un peut sur internet pour voir et voici ce que j'ai trouver, j'éspère que cela pourra résoudre ton probléme:

Vider le cache et supprimer les cookies

- Dans l'application Chrome
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Chrome Chrome.
- Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur Plus Plus.
- Appuyez sur Historique puis Effacer les données de navigation.
- En haut de la page, choisissez une période. Pour tout supprimer, sélectionnez Toutes les périodes.
- Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
- Appuyez sur Effacer les données.

Que se passe-t-il une fois ces informations supprimées ?

Une fois que le cache et les cookies ont été effacés :

- Certains paramètres relatifs aux sites sont supprimés. Par exemple, si vous étiez connecté, vous devrez vous reconnecter.
- Certains sites peuvent sembler plus lents, car leur contenu, comme les images, doit de nouveau être chargé.
- Si vous êtes connecté à Chrome, vous resterez connecté aux sites Web de Google, tels que google.com et youtube.com.

Cependant c'est pour google chrome et non pour navigateur Ecosia.

Voila voila, bonne soirée ~

[Fæ.]

Bonjour !

Merci beaucoup, j'ai effectivement trouvé comment supprimer les cookies !

Par contre je me suis connectée et j'ai essayé d'y aller et là ça a marché... je ne sais pas ce qui a fait que ça a fonctionné à nouveau mais bon x))
Je vais quand même supprimer les cookies au cas où x)

Bonne journée, c'est résolu du coup :3
Mon téléphone a dû avoir un bug de quelques jours ^^'
Encore merci !