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Messagepar Tempête05 » 10 Nov 2017 17:52

Bonjour,
je viens à vous car j'ai un problème avec ma tablette graphique qui fonctionnait très bien il y a une semaine mais qui du jour au lendemain s'est mise à buguer. Excusez-moi si un poste similaire existe mais j'ai cherché et je n'ai rien trouvé :X
Alors, je possède une tablette Wacom d'environ 2 ans qui se met désormais à me mettre un écran noir dès que je trace un trait avec. Je suis alors obligée de bouger la souris pour avoir un écran qui se rallume. C'est assez embêtant et je n'ai rien trouvé comme solution.
Merci de votre aide et bonne soirée à vous :D
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Messagepar Gothikadoll » 10 Nov 2017 17:54

Salut
il n'y aurait pas des fois un soucis de compatibilité entre le driver de ta tablette et le driver de ta carte graphique ? (parfois tout part d'une mise à jour ^^")
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Messagepar Neytiri-Navi » 10 Nov 2017 18:01

Des soucis d'écran noir j'en ai quand le driver de ma carte graphique n'est plus à jour, mais ce n'était pas lié (dans mon cas) aux clics avec ma tablette pour tracer une ligne, ça arrivait plus fréquemment encore >< Essaie de mettre celui-là à jour puis celui de ta tablette comme le souligne Gothi'.
D'ailleurs, quelle tablette as-tu exactement ? Sur le site de Wacom tu devrais retrouver le driver qui correspond à ta tablette et ses mises à jour grâce au numéro derrière ta tablette ;)
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Messagepar Tempête05 » 10 Nov 2017 21:24

Coucou, merci de vos réponses si rapides. J'ai une tablette "normale" (je ne l'ai pas sous la main). Je ferrai donc les mises à jour des drivers, mais comment fait-on ? Je n'ai pas accès à Internet avec mon ordi donc il n'y a pas eu de mises à jour depuis longtemps...étrange. J'ai cliqué "drivers" dans mes paramètres de PC et je suis tombée sur les branchements de souris et d'autres choses...
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Messagepar Gothikadoll » 10 Nov 2017 23:49

les drivers il faut les télécharger, les mises à jour pareil. Donc si tu n'as pas internet c'est normal que tes logiciels ne se mettent pas à jour ;)
tu es sur quel système d'exploitation (mac windows linux...) et quelle version ? Histoire de savoir quel chemin te faire prendre pour accéder aux drivers
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Messagepar Tempête05 » 11 Nov 2017 10:10

Si je sais bien je suis sur Windows (l'une des dernières versions : 8, 9 ou 10 même si je pense plus vers 10) mais moi et Internet :roll: Je vais aller chez mes grands-parents aujourd'hui pour me connecter avec l'ordinateur. Merci de votre aide :D
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Messagepar Gothikadoll » 11 Nov 2017 12:07

alors si les 8 et 10 fonctionnent de la même façon (windows 9 n'existe pas ^^) alors il faut que tu ouvres ton menu démarrer et que tu tapes "gestionnaire de périphériques" (t'es pas obligé de tout taper mais il faut absolument que tu cliques sur gestionnaire de périphériques XD)
là tu auras la liste de toutes les catégories de pilotes (drivers) qu'il y a sur ton ordi. Donc lecteur de disques, sortie audio, souris, moniteur, clavier......
Ceux qui nous intéressent son "cartes graphiques" et normalement la tablette se met dans "souris et autres périphériques de pointage". Donc pour ces deux catégories tu cliques sur la petite > pour les développer. Pour ta carte graphique, si tu en as plusieurs (comme ça le fait souvent sur les ordi portables) mets à jour les deux. Pour ça il faut faire un clic droit sur le pilote (pour ma carte graphique par exemple NVIDIA GeForce GTX 950M) et que tu cliques sur "mettre à jour le pilote"
S'il n'y a pas de mise à jour à faire ton ordi te le dira
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Messagepar Denou » 11 Nov 2017 15:14

Les mises à jour des drivers de tablette Wacom sont souvent chaotiques. En quelle version es-tu? As-tu essayé de revenir à une version antérieur?

Perso je ne fais plus de mises à jour depuis la 6.1 donc si tu veux je peux te l'envoyer.
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Messagepar Ombre » 11 Nov 2017 15:48

Coucou !
Hmm est-ce que je peux vous demander de l'aide également :oops: Je ne peux pas t'aider, Tempy, j'ai moi aussi des soucis ! Pour ma part, mon logiciel (SAI) ne prend pas en compte la pression du stylet dans l'outil 'ink pen' dont la taille du trait est censée se moduler à ma pression... Je ne fais pas non plus de màj de pilotes depuis que j'ai rencontré d'énormes soucis avec mon logiciel ET ma tablette (qui était détectée comme une simple souris et qui soit dit en passant est aussi une Wacom !), est-ce que quelqu'un aurait une suggestion ? :oops:
Merci
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Messagepar Neytiri-Navi » 11 Nov 2017 16:13

Ombre, j'ai eu exactement le même souci car j'avais installé le mauvais driver en changeant de PC. Cherche la référence de a tablette sur le site de Wacom et installe le bon driver puis redémarre le PC, ça devrait marcher.
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