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Message par Xena » 13 Avr 2021 14:32

Merci Miwilune pour la réponse, j'ai la tenue complète donc si je résume j ai

Black Friday 2020: Astral prophète
Saint Valentin 2019 : Sky Priestess
Pâques 2018 : Maulix
Shooting Star

Il faudra que je regarde si Hallowenn y ai
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Message par Lysandra » 13 Avr 2021 14:44

J'oubliais :

Si vous avez besoin d'aide pour savoir quoi acheter et/ou reconstituer les tenues, vous pouvez vous aider de ces sites :
- Markable Eldarya (recensement de tous les items)
- Répertoire des events avec déclinaisons des tenues
♦ Les Recherches de Lys' ♦
(recherche fonds, plushies, décorations)

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Message par Azertamia » 13 Avr 2021 15:09

Bonjour, je me suis ré inscrite sous le nom d' Azertamia
Je suis en train de me refaire une garde robe pour le moment

PS : par contre, on ne peut plus afficher l'image de la gardienne ?
Et est ce que quelqu'un connait un site qui donne les aides et réponses pour avoir les illustrations New Era ?

Édit : j'ai trouvé pour le site ->
A New Era Aide et solutions
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Message par Bakanekow » 13 Avr 2021 15:10

Bonjour !

Je me permet de poster un message car j'ai fait un mail a Beemoov parce que bah vous vous en doutez j'ai pas mal banquer sur le jeux surtout sur des tenues achetable uniquement via la banque, vu les messages de FB j'avais un peu peur... Du coup j'ai lancer ma bouteille a la mer. J'ai envoyer des numéro de transaction dans mon mail (j'ai recup' ca sur paypal) je leur avais envoyer que 5-6 (celle pour les tenues banque c'était les seule qui m'importe en vrai) et bien ils ont retrouver tout mes achats et j'ai accès a mes tenues pour lesquelles j'avais banquer dans la boutique pièces antique. Donc si vous avez un numéro de transaction que se sois sur un relever bancaire ou autre tenter votre chance ! Il en suffit peut être juste d'un seul pour qu'ils retrouve tout !
Recharges récupérées : 44
Spin-off : 3
Monnaie antique : 47200
Maanas récupérés : 1585
Pièces d'or : 1045
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Message par ^^) » 14 Avr 2021 09:53

Perso moi j'attend toujours une réponse de mon tickets ^^
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Message par Lysandra » 14 Avr 2021 12:22

Du nouveau de mon côté, le Support m'a répondu ceci suite à ma demande :
Bonjour,

Une seule preuve de paiement permettra de retrouver tous les autres transactions dans tous les modes de paiement.

Pour un paiement pas carte bancaire, il faut me fournir :

- l'email utilisé lors du paiement
- la date et le montant d'une des transactions
- les 4 derniers chiffres de la carte bancaire utilisée
- votre nouveau pseudo sur Eldarya

Cordialement


L'équipe Beemoov


Je leur ai fourni les infos demandées donc plus qu'à attendre ^^

[EDIT 13H35]
Et bien c'est rapide j'ai déjà été créditée !
Le Regarius et le Candilla sont apparus dans la boutique antique ainsi que les tenues exclusivité banque (enfin en tout cas la Fight on Friday et la Corrupted Oracle dont je me souviens, si quelqu'un a la liste de toutes les tenues exclu banque je suis preneuse)

Par contre je n'ai récupéré que 15 PO et 450 monnaie antique par recharge... je comprends pas comment ils ont fait le calcul ? On était pas censés tout récupérer et bénéficier en plus de monnaie antique ?
J'avais fait des recharges à 3€ donc déjà c'est 150PO minimum (je dis minimum parce que si je ne suis pas folle il me semble qu'à un moment les PO étaient doublés... ?) donc là je comprends pas trop ^^'
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Message par Xena » 14 Avr 2021 12:54

Et si on ne se rapelle plus du email , c'est mon soucis d'ailleurs car ma transaction la seule que j ai pu retrouvé date de 2019. Ceux d'avant n('y sont point sur paypal

Depuis le temps j ai changer de reseau de email etc
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Message par Lysandra » 14 Avr 2021 13:30

Cinderella a écrit:Et si on ne se rapelle plus du email , c'est mon soucis d'ailleurs car ma transaction la seule que j ai pu retrouvé date de 2019. Ceux d'avant n('y sont point sur paypal

Depuis le temps j ai changer de reseau de email etc


Paypal conserve les relevés sur 7 ans, on peut générer soi-même un rapport d'activité sur la période voulue.

Pour ce qui est de ton adresse mail, si tu en avais plusieurs et que tu ne te souviens plus de laquelle il s'agit tu peux peut-être toutes leur fournir ? Qui ne tente rien n'a rien... ^^'

Mais si tu ne te souviens pas du nom/de l'orthographe de l'adresse... tu n'aurais pas gardé d'anciennes factures/bons de commandes ? Parfois les adresses mails y figurent.

C'est tout ce qui me vient en tête pour l'instant, j'espère que ça pourra t'aider :/
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Message par Gothikadoll » 14 Avr 2021 14:21

J'ai envoyé mon mail au support hier mais pour le moment j'ai toujours rien de plus... faut croire que c'est pas à la même vitesse pour tout le monde :lol:
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Message par Azertamia » 14 Avr 2021 15:17

Bonjour, je suis rendue au niveau 2, j'ai terminé le test pour la garde
Les résultats sont en train d'être annoncés mais je n'ai plus de monnaie

Pour avoir accès au rocher (explorations) cela risque d'être long '-'
Mon cher Séryphon qui s'auto gérait tout seul avant là c'est le vide pour lui

Petite question : peut on jouer aux 2 univers en même temps ?
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